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Informações de Contacto

A equipa da CarPalma está disponível para esclarecer qualquer dúvida sobre aluguer de carros em Palma de Mallorca, incluindo questões sobre a nossa política sem caução, reservas com cartão de débito, disponibilidade de veículos ou recolha no Aeroporto de Palma.

Email:
info@carpalma.com

Telefone:
+34 684 757 493

Morada:
Palma de Mallorca, Espanha

Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta: 08:00 - 20:00 (CET)
Sábado: 09:00 - 17:00 (CET)
Domingo: 10:00 - 15:00 (CET)

Quando Enviar um Email

O email é o canal ideal para questões não urgentes – por exemplo, para confirmar a disponibilidade de uma categoria específica de veículo nas suas datas, perguntar sobre a inclusão de cadeirinha para criança ou GPS na reserva, ou esclarecer detalhes do nosso processo de aluguer sem caução. Respondemos a todos os emails dentro de algumas horas úteis durante o horário de atendimento, e até à manhã seguinte para mensagens recebidas fora desse período.

Se estiver a planear uma estadia mais longa – como um aluguer semanal ou mensal em Maiorca – o email é também a melhor forma de pedir um orçamento personalizado. Indique a data de recolha, duração e tipo de veículo desejado, e responderemos com a disponibilidade atual e eventuais promoções em vigor.

Quando Ligar

Para reservas no próprio dia, alterações de última hora ou dúvidas urgentes no dia da recolha, a forma mais rápida é ligar diretamente. A nossa linha telefónica está disponível durante o horário de atendimento e a equipa pode confirmar o estado do veículo, ajustar o local de recolha e esclarecer quais documentos são necessários no balcão – tudo numa única chamada. Não é necessário cartão de crédito para confirmar a reserva por telefone; cartão de débito é aceite sem problemas.

Localização do Nosso Escritório em Palma de Mallorca

A CarPalma opera na área de Palma de Mallorca, com o nosso balcão principal convenientemente localizado para facilitar o acesso a viajantes que chegam ou partem pelo Aeroporto Son Sant Joan - Palma de Mallorca (PMI), situado a cerca de 8 km a leste do centro da cidade, junto à autoestrada Ma-19. Quer aterre no Terminal A ou B, a nossa equipa organiza uma entrega rápida para que possa seguir viagem para a cidade antiga, o Passeig Marítim ou as montanhas da Serra de Tramuntana em poucos minutos.

Para clientes alojados no centro de Palma – perto de La Lonja, do bairro do Eixample ou da orla marítima de Portixol – também oferecemos entregas flexíveis de veículos. Contacte-nos por email ou telefone com antecedência para combinar um ponto de entrega que se ajuste ao seu alojamento.

Nota sobre Reservas

A forma mais rápida e prática de garantir o seu veículo é reservar online diretamente no nosso site. O processo não exige caução nem cartão de crédito – basta um cartão de débito normal. Se preferir falar com alguém antes de confirmar, a nossa equipa terá todo o gosto em explicar as opções disponíveis e ajudar a escolher o carro ideal para o seu roteiro, seja um compacto automático para passeios curtos na cidade ou um espaçoso 7 lugares para explorar a ilha em família.