Skontaktuj się z nami

Dane kontaktowe

Zespół CarPalma chętnie odpowie na wszystkie pytania dotyczące wynajmu auta w Palma de Mallorca – od zasad bez kaucji, przez rezerwacje z użyciem kart debetowych, dostępność pojazdów, aż po odbiór auta na lotnisku w Palma.

E-mail:
info@carpalma.com

Telefon:
+34 684 757 493

Adres:
Palma de Mallorca, Hiszpania

Godziny pracy biura:
Poniedziałek – piątek: 08:00 - 20:00 (CET)
Sobota: 09:00 - 17:00 (CET)
Niedziela: 10:00 - 15:00 (CET)

Kiedy pisać do nas e-mail

E-mail to najlepszy sposób na pytania, które nie wymagają natychmiastowej odpowiedzi – np. potwierdzenie dostępności konkretnej klasy auta w wybranym terminie, zapytanie o możliwość dodania fotelika dziecięcego lub nawigacji GPS do rezerwacji, czy wyjaśnienie zasad wynajmu bez kaucji. Staramy się odpowiadać na maile w ciągu kilku godzin pracy biura, a na wiadomości otrzymane poza godzinami otwarcia odpowiadamy najpóźniej następnego dnia roboczego rano.

Jeśli planujesz dłuższy wynajem – tygodniowy lub miesięczny – e-mail to również najlepszy sposób, by poprosić o indywidualną wycenę. Wystarczy podać preferowaną datę odbioru, czas wynajmu oraz typ pojazdu, a my prześlemy aktualne oferty i dostępne promocje.

Kiedy do nas zadzwonić

W przypadku rezerwacji na ten sam dzień, nagłych zmian lub pilnych pytań w dniu odbioru auta, najszybciej uzyskasz pomoc dzwoniąc bezpośrednio do nas. Nasza infolinia działa w godzinach pracy biura, a zespół potwierdzi dostępność auta, zmieni miejsce odbioru lub odpowie na pytania dotyczące dokumentów potrzebnych przy odbiorze – wszystko podczas jednej rozmowy. Do potwierdzenia rezerwacji telefonicznej nie jest wymagana karta kredytowa – akceptujemy karty debetowe.

Nasza lokalizacja w Palma de Mallorca

CarPalma działa na terenie Palma de Mallorca, a nasze główne biuro jest dogodnie usytuowane dla podróżnych przylatujących i odlatujących z lotniska Son Sant Joan – Palma de Mallorca Airport (PMI), około 8 km na wschód od centrum miasta przy autostradzie Ma-19. Niezależnie od tego, czy przylatujesz do Terminalu A czy B, nasz zespół zorganizuje sprawne przekazanie auta, dzięki czemu w kilka minut możesz ruszyć w stronę starówki, nadmorskiego Passeig Maritim lub gór Serra de Tramuntana.

Dla klientów zatrzymujących się w centrum Palma – w okolicach La Lonja, dzielnicy Eixample lub nadmorskiego Portixol – oferujemy także elastyczne opcje dostawy samochodu. Prosimy o wcześniejszy kontakt mailowy lub telefoniczny, aby ustalić dogodny punkt odbioru przy miejscu zakwaterowania.

Kilka słów o rezerwacji

Najszybszym i najwygodniejszym sposobem na zabezpieczenie auta jest rezerwacja online bezpośrednio na naszej stronie. Nie wymagamy kaucji ani karty kredytowej – wystarczy standardowa karta debetowa. Jeśli wolisz porozmawiać z kimś przed potwierdzeniem, nasz zespół chętnie pomoże wybrać najlepszy samochód do Twojej trasy – czy to kompaktowy automat na krótkie miejskie wycieczki, czy przestronny 7-osobowy van na rodzinną wyprawę po wyspie.