Küpsiste kasutamise poliitika

See küpsiste kasutamise poliitika selgitab, kuidas CarPalma („meie“) kasutab küpsiseid ja sarnaseid jälgimistehnoloogiaid, kui külastate carpalma.com – meie autorendi broneerimisplatvormi, mis teenindab Palma de Mallorca, Hispaania, reisijaid. Jätkates meie veebisaidi kasutamist, nõustute küpsiste paigaldamisega alljärgnevate tingimuste kohaselt. Kui te ei soovi küpsiseid vastu võtta, saate oma brauseri seadeid muuta või kasutada meie küpsiste nõusoleku bänneris olevaid juhtnuppe.

Mis on küpsised?

Küpsised on väikesed tekstifailid, mis paigaldatakse teie seadmesse – arvutisse, nutitelefoni või tahvelarvutisse – veebisaidi külastamisel. Neid kasutatakse laialdaselt kogu internetis, et tagada veebisaitide korrektne toimimine, parandada jõudlust ja pakkuda asjakohast teavet nii saidi omanikele kui ka külastajatele. Küpsised ei ole kahjulikud programmid, nad ei suuda käivitada koodi ega levitada viiruseid. Need toimivad kergete identifikaatoritena, mis aitavad veebisaidil meeles pidada teie tegevusi ja eelistusi ajutiselt, nii et te ei pea neid uuesti sisestama, kui naasete saidile või liigute ühest leheküljest teise.

Lisaks tavapärastele küpsistele võime kasutada ka seotud tehnoloogiaid nagu veebimärgid, pikslitähised ja kohalikud salvestusobjektid. Need toimivad sarnaselt küpsistele ja kuuluvad selle poliitika alla. Käesolevas dokumendis kasutame terminit „küpsised“ kõigi nende tehnoloogiate ühisnimetusena, kui pole teisiti märgitud.

Miks CarPalma kasutab küpsiseid

Kuna tegutseme autorenditeenusena Palma de Mallorcal, haldab meie veebisait mitmesuguseid kasutajate tegevusi – alates sõidukite otsimisest ja hindade võrdlemisest kuni broneeringu tegemiseni ilma krediitkaardi või tagatiseta. Küpsised võimaldavad meil seda funktsionaalsust usaldusväärselt ja tõhusalt pakkuda. Täpsemalt kasutame küpsiseid, et:

• Hoidke teie seanss aktiivsena, kuni broneering on tehtud
• Meeles pidada teie eelistatud keel ja valuuta, kui naasete saidile
• Mõista, kuidas külastajad liiguvad avalehest sõidukite otsingutulemusteni
• Mõõta turunduskampaaniate tõhusust, mis reklaamivad meie tagatiseta autorenti
• Tõkestada pettusi ja kaitsta meie broneerimissüsteemi terviklikkust
• Parandada platvormi üldist jõudlust ja kasutusmugavust

Me oleme pühendunud läbipaistvale küpsiste kasutamisele ning kogume ainult neid andmeid, mis on mõistlikult vajalikud käesolevas poliitikas kirjeldatud eesmärkidel.

Küpsiste tüübid, mida me kasutame

Vajalikud küpsised

Vajalikud küpsised on hädavajalikud carpalma.com korrektseks toimimiseks. Ilma nendeta ei töötaks põhiteenused nagu broneerimisvidin, seansi autentimine ja vormide esitamine korralikult. Need küpsised ei kogu isikuandmeid ega saa neid keelata ilma saidi funktsionaalsust kahjustamata.

Vajalikud küpsised, mida kasutame, on näiteks:

• Seansiküpsised – ajutised küpsised, mis aeguvad brauseri sulgemisel. Need hoiavad teie aktiivset seanssi, kui otsite sõidukeid ja liigute broneerimisprotsessis.
• Turvaküpsised – kasutatakse ristsaidi päringute võltsimise (CSRF) rünnakute avastamiseks ja tõkestamiseks ning selleks, et kontrollida, et vormide esitamine pärineb meie enda lehtedelt.
• Koormuse tasakaalustamise küpsised – aitavad jaotada liiklust meie serverite vahel, et tagada lehtede stabiilne jõudlus, eriti suvehooajal, kui Mallorca autorendi nõudlus on kõrgeim.

Kuna need küpsised on tehniliselt vajalikud, paigaldatakse need automaatselt ning nende kasutamiseks ei ole vaja teie eelnevat nõusolekut vastavalt ELi seadustele (sealhulgas ePrivacy direktiiv ja GDPR, mis kehtib Hispaanias).

Analüütika küpsised

Analüütika küpsised aitavad meil mõista, kuidas külastajad meie veebisaidiga suhtlevad. Kogutud andmed on koondatud ja anonüümseks tehtud – need näitavad näiteks, millised lehed on kõige populaarsemad, kui kaua külastajad saidil viibivad ja kus broneerimisprotsessis kasutajad tavaliselt lahkuvad. See info aitab meil carpalma.com-i parandada ja muuta sõiduki leidmise ning broneerimise lihtsamaks.

Näiteks võimaldavad analüütika küpsised näha, kas lennujaama vastuvõtu lehele jõudnud külastajad teevad lõpuks broneeringu või kas viimase hetke autorendi otsijad Mallorcal sirvivad esmalt autotüüpide sektsiooni. Seda teavet ei kasutata kunagi teie isiklikuks tuvastamiseks.

Analüütika küpsised paigaldatakse ainult teie nõusolekul, mille saate igal ajal tagasi võtta meie küpsiste eelistuste keskuse kaudu.

Turundus- ja reklaamiküpsised

Turundusküpsiseid kasutatakse reklaamide ja kampaaniisisu kuvamiseks, mis vastavad teie huvidele. Kui olete varem külastanud carpalma.com-i ja sirvinud meie tagatiseta autorendi pakkumisi, võimaldavad turundusküpsised meie reklaamipartneritel näidata teile asjakohaseid meeldetuletusi, kui külastate teisi veebisaite või sotsiaalmeediaplatvorme.

Need küpsised jälgivad teie sirvimistegevust erinevatel veebisaitidel, et luua teie huvide profiil. Need ei salvesta otseselt isikuandmeid nagu teie nimi või makseandmed, kuid kasutavad unikaalset identifikaatorit, mis on seotud teie brauseri või seadmega. Turundusküpsised paigaldatakse ainult teie selgesõnalise nõusoleku alusel.

Turundusküpsistest saate igal ajal loobuda meie küpsiste bänneri kaudu või järgides üksikute reklaamivõrgustike pakutud loobumisjuhiseid (vt allpool jaotist Kolmanda osapoole küpsised).

Funktsionaalsed küpsised

Funktsionaalsed küpsised parandavad teie kogemust carpalma.com-is, meeles pidades teie varasemaid valikuid ja eelistusi. Need ei ole rangelt vajalikud, kuid pakuvad märgatavalt paremat kasutajakogemust, eriti korduvatele külastajatele.

Näited:

• Keeleseadete küpsised – mäletavad, kas vaatate saiti inglise, hispaania, saksa või mõnes muus keeles.
• Valuuta kuvamise küpsised – mäletavad, kas soovite rendihindu näha eurodes või mõnes muus valuutas.
• Otsingu eelistuste küpsised – mäletavad hiljuti sisestatud väljavõtukohti nagu Palma de Mallorca lennujaam (PMI), linnakeskus või sadama piirkond, nii et te ei pea neid uuesti sisestama järgmise külastuse ajal.

Funktsionaalsed küpsised paigaldatakse teie nõusolekul, välja arvatud juhul, kui need kuuluvad vajaliku funktsionaalsuse alla.

Kolmanda osapoole küpsised

Mõned carpalma.com-i küpsised paigaldatakse kolmandate osapoolte teenuste poolt, mida me kasutame saidi haldamiseks ja teenuste pakkumiseks. Nendel kolmandatel osapooltel on oma privaatsus- ja küpsiste poliitikad, mida soovitame teil iseseisvalt tutvuda.

Kolmandad osapooled, kes võivad carpalma.com-i kasutamisel küpsiseid paigaldada, on näiteks:

• Analüütikateenuse pakkujad (nt Google Analytics) – need teenused kasutavad anonüümseid andmeid, et aidata meil mõista liiklusmustreid ja broneerimiskäitumist meie platvormil. Google Analyticsi andmeid töödeldakse vastavalt Google’i privaatsuspoliitikale ja vajadusel GDPR-iga kooskõlas olevate andmetöötluslepingute alusel, mis kehtivad Hispaanias.
• Broneerimisplatvormi partnerid – meie autorendi otsingu- ja võrdlusvidin töötab kolmanda osapoole broneerimistehnoloogia abil. Kui suhtlete broneerimisvidinaga carpalma.com-is, võib broneerimispartner paigaldada oma funktsionaalsed ja seansiküpsised, et hallata otsingutulemusi ja broneerimisprotsessi.
• Reklaamivõrgustikud (nt Google Ads ja Meta Ads) – kui olete andnud nõusoleku turundusküpsiste kasutamiseks, võivad need võrgustikud paigaldada carpalma.com-i jälgimispiksleid, et mõõta kampaaniate tulemuslikkust ja võimaldada meie tagatiseta autorendi pakkumiste sihtimist asjakohastele sihtrühmadele.
• Sisu edastamise võrgustikud (CDN-id) – teatud staatilised ressursid meie veebisaidil teenindatakse CDN-teenuse pakkujate kaudu, kes võivad teie seadmesse paigaldada jõudlust parandavaid küpsiseid.

Me vaatame oma kolmandate osapoolte suhteid regulaarselt üle ja püüame teha koostööd ainult nende partneritega, kes vastavad Hispaania ja ELi andmekaitsenõuetele.

Kuidas hallata ja kontrollida küpsiseid

Meie küpsiste nõusoleku bänner

Kui külastate carpalma.com-i esimest korda, kuvatakse ekraani allosas küpsiste nõusoleku bänner. See võimaldab teil aktsepteerida kõiki küpsiseid, keelduda mittevajalike küpsiste kasutamisest või kohandada oma eelistusi kategooriate kaupa. Teie valik salvestatakse funktsionaalse küpsisega, nii et teid ei küsita uuesti järgmistel külastustel. Oma eelistusi saate igal ajal muuta, kustutades selle küpsise või külastades meie eelistuste keskust.

Brauseri seaded

Kõik kaasaegsed veebibrauserid võimaldavad teil vaadata, hallata, blokeerida või kustutada küpsiseid. Allpool on lingid kõige populaarsemate brauserite küpsiste haldamise juhistele:

• Google Chrome – Seaded > Privaatsus ja turvalisus > Küpsised ja saidiandmed
• Mozilla Firefox – Valikud > Privaatsus ja turvalisus > Küpsised ja saidiandmed
• Apple Safari – Eelistused > Privaatsus > Halda veebisaidi andmeid
• Microsoft Edge – Seaded > Küpsised ja saidiõigused

Pange tähele, et kõigi küpsiste blokeerimine võib takistada mõnede carpalma.com funktsioonide, sealhulgas sõidukite broneerimisvidina ja keele-eelistuste seadete korrektset toimimist. Soovitame vähemalt lubada vajalikud küpsised, et tagada saidi funktsionaalsus.

Seadme seaded

Kui kasutate carpalma.com-i mobiilseadmes, saate hallata küpsistega seotud õigusi oma seadme operatsioonisüsteemi seadete kaudu. iOS-seadmetes minge Seaded > Safari > Privaatsus ja turvalisus. Android-seadmetes pääsete küpsiste seadetele ligi otse brauserirakendusest. Reklaamijälgimise eelistused mobiilseadmetes asuvad tavaliselt Seaded > Privaatsus all.

Loobumisvahendid konkreetsetele võrgustikele

Kui soovite loobuda CarPalma kasutatavate konkreetsete võrgustike huvipõhisest reklaamist, võite kasutada järgmisi tööstusharu loobumisvahendeid:

• Google Ads seaded: adssettings.google.com
• Your Online Choices (EL): youronlinechoices.eu
• Network Advertising Initiative: optout.networkadvertising.org

Küpsiste andmete säilitamine

Küpsise säilitusperiood sõltub sellest, kas tegemist on seansiküpsise või püsiküpsisega ning milleks see paigaldati. Järgmine tabel võtab kokku tüüpilised säilitamisajad carpalma.com-i kasutatavate küpsiste puhul:

• Vajalikud seansiküpsised – aeguvad brauseri sulgemisel, tavaliselt mõne tunni jooksul pärast tegevusetust.
• Turvaküpsised – kehtivad kogu teie seansi vältel, uuendatakse automaatselt, kui olete aktiivne.
• Analüütika küpsised – tavaliselt säilitatakse kuni 13 kuud alates teie viimase külastuse kuupäevast, vastavalt Google Analyticsi vaikeväärtustele.
• Turundus- ja sihtreklaami küpsised – tavaliselt säilitatakse 30 kuni 90 päeva, sõltuvalt reklaamivõrgustikust.
• Funktsionaalsed eelistuste küpsised (keel, valuuta) – tavaliselt säilitatakse 12 kuud, et teie eelistusi meeles pidada ka järgmistel külastustel.
• Küpsiste nõusoleku kirje – säilitatakse kuni 12 kuud, pärast mida palutakse teil oma eelistused uuesti kinnitada.

Me teostame regulaarselt auditit carpalma.com-i küpsiste osas ja eemaldame need, mida enam aktiivselt ei kasutata või mis on ületanud oma säilitamisaja.

Käesoleva küpsiste poliitika uuendused

Võime aeg-ajalt uuendada seda küpsiste kasutamise poliitikat, et kajastada tehnoloogiate, kehtivate seaduste või meie äripraktikate muutusi. Kui teeme olulisi muudatusi, uuendame selle lehe ülaosas kuupäeva „viimati uuendatud“ ning vajadusel kuvame veebisaidil teavituse. Soovitame teil seda lehte regulaarselt kontrollida, et olla kursis, kuidas me küpsiseid kasutame.

Kui jätkate carpalma.com-i kasutamist pärast poliitika muudatuste avaldamist, tähendab see, et nõustute uuendatud tingimustega.

See poliitika vaadati viimati üle ja uuendati 2025. aastal.

Võtke meiega ühendust küpsiste kohta

Kui teil on küsimusi selle küpsiste kasutamise poliitika kohta, soovite kasutada oma õigusi seoses küpsiste andmetega või soovite saada täiendavat teavet carpalma.com-is kasutatavate konkreetsete küpsiste kohta, võtke meiega ühendust järgmiste kanalite kaudu:

• E-post: info@carpalma.com
• Aadress: CarPalma, Palma de Mallorca, Hispaania
• Telefon: +34 684 757 493

Üldiste andmekaitse, privaatsuse ja teie õiguste kohta Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) ning Hispaania andmekaitseseaduse (LOPDGDD) raames vaadake meie Privaatsuspoliitikat. Autorenditeenuste kasutamise täielike tingimuste kohta lugege meie Kasutustingimusi.

Me püüame vastata kõigile andmetega seotud päringutele 10 tööpäeva jooksul pärast nende laekumist.