Evästeiden Käyttöpolitiikka

Tämä evästeiden käyttöpolitiikka selittää, miten CarPalma ("me", "meitä", "meidän") käyttää evästeitä ja vastaavia seurantateknologioita, kun käytät carpalma.com-sivustoa – autonvuokrauspalveluamme matkailijoille, jotka saapuvat Palma de Mallorcalle, Espanjaan. Jatkamalla sivustomme käyttöä hyväksyt evästeiden asettamisen alla kuvattujen ehtojen mukaisesti. Jos et halua hyväksyä evästeitä, voit muuttaa selaimesi asetuksia tai käyttää evästekäyttöön liittyviä hallintatyökaluja evästeilmoituksessamme.

Mitä Evästeet Ovat?

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi – tietokoneelle, älypuhelimelle tai tabletille – kun vierailet verkkosivustolla. Niitä käytetään laajasti internetissä, jotta sivustot toimisivat oikein, parantaisivat suorituskykyä ja tarjoaisivat hyödyllistä tietoa sekä sivuston omistajille että käyttäjille. Evästeet eivät ole haitallisia ohjelmia, eivätkä ne pysty suorittamaan koodia tai levittämään viruksia. Ne toimivat kevyinä tunnisteina, joiden avulla sivusto muistaa toimintasi ja asetuksesi tietyn ajan, jotta sinun ei tarvitse syöttää niitä uudelleen joka kerta, kun palaat sivustolle tai selaat eri sivujen välillä.

Perinteisten evästeiden lisäksi saatamme käyttää myös vastaavia teknologioita, kuten web-beaconeja, pikselitunnisteita ja paikallisia tallennusobjekteja. Ne toimivat samankaltaisesti evästeiden kanssa ja kuuluvat tämän politiikan piiriin. Tässä dokumentissa termillä "evästeet" viitataan kaikkiin näihin teknologioihin, ellei toisin mainita.

Miksi CarPalma Käyttää Evästeitä

Autonvuokrauspalveluna Palma de Mallorcalla verkkosivustomme käsittelee monenlaisia käyttäjätoimintoja – saatavilla olevien autojen hakemisesta ja hintavertailusta aina varauksen tekemiseen ilman luottokorttia tai talletusta. Evästeet mahdollistavat tämän toiminnallisuuden luotettavasti ja tehokkaasti. Käytämme evästeitä erityisesti seuraaviin tarkoituksiin:

• Pitää varausistuntosi aktiivisena autonvuokrauksen aikana
• Muistaa valitsemasi kieli ja valuutta, kun palaat sivustolle
• Ymmärtää, miten kävijät siirtyvät etusivulta ajoneuvohakuun
• Mitata markkinointikampanjoidemme tehokkuutta, jotka mainostavat talletusvapaata autonvuokrausta
• Estää petollista toimintaa ja suojata varausjärjestelmämme eheyttä
• Parantaa alustan yleistä suorituskykyä ja käytettävyyttä

Sitoumuksemme on käyttää evästeitä läpinäkyvästi ja kerätä vain ne tiedot, jotka ovat kohtuudella tarpeen tässä politiikassa kuvattuihin tarkoituksiin.

Käyttämämme Evästetyypit

Välttämättömät Evästeet

Välttämättömät evästeet ovat ehdottoman tarpeellisia carpalma.comin toiminnalle. Ilman näitä evästeitä ydintoiminnot, kuten varaus-widget, istunnon todennus ja lomakkeiden lähetys, eivät toimisi oikein. Nämä evästeet eivät kerää henkilötietoja, eikä niitä voi poistaa käytöstä vaikuttamatta sivuston toimivuuteen.

Esimerkkejä käyttämistämme välttämättömistä evästeistä:

• Istuntokohtaiset evästeet – väliaikaisia evästeitä, jotka poistuvat selaimen sulkemisen yhteydessä. Ne pitävät istuntosi aktiivisena auton hakemisen ja varausprosessin aikana.
• Turvaevästeet – auttavat havaitsemaan ja estämään sivustojen välisiä väärinkäytöksiä (CSRF-hyökkäykset) sekä varmistamaan, että lomakkeiden lähetykset tulevat omilta sivuiltamme.
• Kuormantasauksen evästeet – jakavat liikennettä palvelimillemme varmistaen tasaisen suorituskyvyn, erityisesti vilkkaimpina kesämatkailun aikoina, jolloin autonvuokrauksen kysyntä Mallorcalla on suurimmillaan.

Näiden evästeiden teknisen välttämättömyyden vuoksi ne asetetaan automaattisesti, eikä EU:n sovellettavan lainsäädännön (mukaan lukien ePrivacy-direktiivi ja Espanjassa sovellettava GDPR) mukaan tarvitse erillistä suostumustasi.

Analytiikkaevästeet

Analytiikkaevästeet auttavat meitä ymmärtämään, miten kävijät käyttävät verkkosivustoamme. Kerätty data on koottua ja anonymisoitua – se kertoo esimerkiksi, mitkä sivut ovat suosituimpia, kuinka kauan kävijät viipyvät sivustolla ja missä vaiheessa varausprosessia käyttäjät yleensä keskeyttävät. Tämä tieto auttaa meitä parantamaan carpalma.comia ja tekemään auton löytämisestä ja varaamisesta helpompaa.

Esimerkiksi analytiikkaevästeiden avulla voimme nähdä, muuttuuko lentokentän noutosivulle saapuvien kävijöiden määrä varauksiksi, tai selaavatko viime hetken autonvuokrausta Palma de Mallorcalla etsivät kävijät ensin Autotyypit-osioon. Tätä dataa ei koskaan käytetä henkilökohtaisen tunnistamisen tekemiseen.

Analytiikkaevästeet asetetaan vain suostumuksellasi, jonka voit antaa tai peruuttaa milloin tahansa evästeasetusten hallintakeskuksemme kautta.

Markkinointi- ja Mainosevästeet

Markkinointievästeitä käytetään näyttämään sinulle kiinnostuksesi mukaisia mainoksia ja kampanjasisältöä. Jos olet aiemmin vieraillut carpalma.comissa ja tutustunut talletusvapaiden autonvuokraustarjouksiimme, markkinointievästeet mahdollistavat mainoskumppaneidemme muistuttaa sinua näistä tarjouksista muilla verkkosivuilla tai sosiaalisen median alustoilla.

Nämä evästeet seuraavat selaustoimintaasi eri sivustoilla rakentaakseen profiilin kiinnostuksen kohteistasi. Ne eivät tallenna suoraan henkilökohtaisia tietoja, kuten nimeäsi tai maksutietojasi, mutta käyttävät selaimeesi tai laitteeseesi liitettyä yksilöllistä tunnistetta. Markkinointievästeet asetetaan vain nimenomaisella suostumuksellasi.

Voit kieltäytyä markkinointievästeistä milloin tahansa evästeilmoituksessamme tai noudattamalla yksittäisten mainosverkostojen tarjoamia kieltäytymisohjeita (katso alla kolmansien osapuolien evästeet).

Toiminnalliset Evästeet

Toiminnalliset evästeet parantavat käyttökokemustasi carpalma.comissa muistamalla aiemmat valintasi ja mieltymyksesi. Ne eivät ole ehdottoman välttämättömiä, mutta tarjoavat selvästi paremman käyttökokemuksen, erityisesti palaaville kävijöille.

Esimerkkejä:

• Kieliasetusten evästeet – muistavat, millä kielellä katsot sivustoa, esimerkiksi englanti, espanja, saksa tai muu tarjolla oleva kieli.
• Valuuttanäytön evästeet – muistavat, haluatko nähdä vuokraushinnat euroissa tai muussa valuutassa.
• Hakumieltymyksien evästeet – muistavat äskettäin valitut noutopaikat, kuten Palma de Mallorcan lentokenttä (PMI), kaupungin keskusta tai satama-alue, jotta sinun ei tarvitse syöttää niitä uudelleen seuraavalla käynnillä.

Toiminnalliset evästeet asetetaan suostumuksellasi, elleivät ne kuulu välttämättömiin evästeisiin.

Kolmansien Osapuolien Evästeet

Osa carpalma.comin evästeistä asetetaan kolmansien osapuolien palveluiden kautta, joita käytämme sivuston ylläpitoon ja palveluiden tarjoamiseen. Näillä kolmansilla osapuolilla on omat tietosuojansa ja evästekäytäntönsä, joita suosittelemme tutustumaan erikseen.

Kolmansia osapuolia, jotka saattavat asettaa evästeitä carpalma.comin käytön yhteydessä, ovat esimerkiksi:

• Analytiikkapalvelut (kuten Google Analytics) – nämä palvelut käyttävät anonymisoitua dataa auttaakseen meitä ymmärtämään liikennemalleja ja varauskäyttäytymistä alustallamme. Google Analyticsin tiedot käsitellään Googlen tietosuojakäytännön mukaisesti ja tarvittaessa GDPR:n vaatimusten mukaisissa tietojenkäsittelysopimuksissa, jotka koskevat Espanjaa.
• Varausjärjestelmän kumppanit – autonvuokraushaku- ja vertailuwidgetimme toimii kolmannen osapuolen varausjärjestelmän teknologialla. Kun käytät varauswidgettiä carpalma.comissa, varauskumppani saattaa asettaa omia toiminnallisia ja istuntokohtaisia evästeitä hakutulosten ja varausprosessin hallintaan.
• Mainosverkostot (kuten Google Ads ja Meta Ads) – jos olet antanut suostumuksesi markkinointievästeisiin, nämä verkostot voivat asettaa seurantapikseleitä carpalma.comiin kampanjoiden mittaamiseksi ja talletusvapaiden autonvuokraustarjousten uudelleenmarkkinointia varten.
• Sisällönjakeluverkostot (CDN) – osa sivustomme staattisista tiedostoista toimitetaan CDN-palveluntarjoajien kautta, jotka saattavat asettaa suorituskykyyn liittyviä evästeitä laitteellesi.

Arvioimme säännöllisesti kolmansien osapuolien kumppanuuksia ja pyrimme työskentelemään vain sellaisten toimijoiden kanssa, jotka täyttävät Espanjan ja EU:n tietosuojavaatimukset.

Miten Hallita ja Ohjata Evästeitä

Evästeilmoituksemme

Kun vierailet carpalma.comissa ensimmäistä kertaa, näytämme näytön alareunassa evästeilmoituksen. Sen avulla voit hyväksyä kaikki evästeet, hylätä ei-välttämättömät evästeet tai räätälöidä asetuksesi kategorioittain. Valintasi tallennetaan toiminnallisena evästeenä, jotta sinulta ei kysytä uudelleen myöhemmillä käynneillä. Voit muuttaa asetuksiasi milloin tahansa poistamalla tämän evästeen tai käymällä asetuskeskuksessamme.

Selaimen Asetukset

Kaikissa nykyaikaisissa selaimissa on asetukset, joiden avulla voit tarkastella, hallita, estää tai poistaa evästeitä. Alla on linkkejä yleisimpien selainten evästeiden hallintaohjeisiin:

• Google Chrome – Asetukset > Tietosuoja ja turvallisuus > Evästeet ja muut sivustotiedot
• Mozilla Firefox – Asetukset > Tietosuoja ja turvallisuus > Evästeet ja sivustotiedot
• Apple Safari – Asetukset > Tietosuoja > Hallitse verkkosivustojen tietoja
• Microsoft Edge – Asetukset > Evästeet ja sivustojen käyttöoikeudet

Huomioithan, että kaikkien evästeiden estäminen voi estää joidenkin carpalma.comin toimintojen, kuten autonvaraus-widgetin ja kieliasetusten, toiminnan. Suosittelemme hyväksymään vähintään välttämättömät evästeet toimivan käyttökokemuksen varmistamiseksi.

Laitteen Asetukset

Jos käytät carpalma.comia mobiililaitteella, voit hallita evästeisiin liittyviä oikeuksia laitteen käyttöjärjestelmän asetuksista. iOS-laitteilla siirry kohtaan Asetukset > Safari > Tietosuoja ja turvallisuus. Android-laitteilla evästeasetukset löytyvät yleensä suoraan selaimen asetuksista. Mainonnan seuranta-asetukset mobiililaitteissa löytyvät yleensä kohdasta Asetukset > Tietosuoja.

Kieltäytymismahdollisuudet Tietyille Verkostoille

Jos haluat kieltäytyä CarPalman käyttämien mainosverkostojen kiinnostuspohjaisesta mainonnasta, voit käyttää seuraavia alan kieltäytymistyökaluja:

• Google Ads -asetukset: adssettings.google.com
• Your Online Choices (EU): youronlinechoices.eu
• Network Advertising Initiative: optout.networkadvertising.org

Evästeiden Säilytysaika

Evästeen säilytysaika laitteellasi riippuu siitä, onko kyseessä istuntokohtainen eväste vai pysyvä eväste, sekä evästeen käyttötarkoituksesta. Alla oleva taulukko tiivistää tyypilliset säilytysajat carpalma.comissa käytetyille evästeille:

• Välttämättömät istuntokohtaiset evästeet – vanhenevat selaimen sulkemisen yhteydessä, yleensä muutaman tunnin käyttämättömyyden jälkeen.
• Turvaevästeet – voimassa koko istunnon ajan, uusiutuvat automaattisesti, jos pysyt aktiivisena.
• Analytiikkaevästeet – säilytetään tyypillisesti enintään 13 kuukautta viimeisestä käynnistä, Google Analyticsin oletusasetusten mukaisesti.
• Markkinointi- ja uudelleenmarkkinointievästeet – säilytetään yleensä 30–90 päivää mainosverkostosta riippuen.
• Toiminnalliset mieltymysevästeet (kieli, valuutta) – säilytetään tyypillisesti 12 kuukautta, jotta mieltymyksesi muistetaan käyntien välillä.
• Evästeiden suostumusrekisteri – säilytetään enintään 12 kuukautta, jonka jälkeen sinua pyydetään vahvistamaan asetuksesi uudelleen.

Suoritamme säännöllisiä tarkastuksia carpalma.comin evästeistä ja poistamme ne, joita ei enää aktiivisesti käytetä tai jotka ovat ylittäneet säilytysajan.

Tämän Evästekäytännön Päivitykset

Voimme päivittää tätä evästeiden käyttöpolitiikkaa aika ajoin heijastamaan käyttämämme teknologian, sovellettavan lainsäädännön tai liiketoimintakäytäntöjen muutoksia. Kun teemme merkittäviä muutoksia tähän politiikkaan, päivitämme sivun yläosassa olevan "viimeksi päivitetty" -päivämäärän ja tarvittaessa näytämme ilmoituksen verkkosivustollamme. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla evästeiden käytöstä.

Jos jatkat carpalma.comin käyttöä muutosten jälkeen, katsomme, että hyväksyt päivitetyt ehdot.

Tämä politiikka tarkistettiin ja päivitettiin viimeksi vuonna 2025.

Ota Yhteyttä Evästeisiin Liittyvissä Kysymyksissä

Jos sinulla on kysyttävää tästä evästeiden käyttöpolitiikasta, haluat käyttää oikeuksiasi evästetietoihin liittyen tai pyytää lisätietoja carpalma.comissa käytetyistä evästeistä, ota meihin yhteyttä seuraavilla tavoilla:

• Sähköposti: info@carpalma.com
• Osoite: CarPalma, Palma de Mallorca, Espanja
• Puhelin: +34 684 757 493

Yleisiä tietosuojaan, yksityisyyteen ja oikeuksiisi liittyviä kysymyksiä varten katso Tietosuojakäytäntömme. Autonvuokrauspalvelujemme käyttöehdot löytyvät käyttöehdot -sivultamme.

Tavoitteenamme on vastata kaikkiin tietosuojaan liittyviin tiedusteluihin 10 työpäivän kuluessa niiden vastaanottamisesta.